Kebijakan Privasi
Berlaku efektif sejak 31 Maret 2023
Lentera DESA adalah platform edukasi dan pelatihan online di bidang agrokompleks (pertanian, perikanan, dan peternakan). Lentera DESA menyediakan ruang Diskusi untuk saling bertukar informasi dan menjalin relasi. Lentera DESA dikelola oleh Unit Sistem Informasi Fakultas Pertanian, Universitas Gadjah Mada. Halaman ini digunakan untuk memberikan informasi ke pengguna aplikasi mengenai kebijakan pada pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan layanan kami.
1. Ketentuan Umum
Perlindungan atas Data Pribadi adalah hal yang terpenting bagi Lentera DESA, Fakultas Pertanian UGM ("Kami" atau "Lentera DESA"). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna ("Anda" atau "Pengguna") saat mengakses dan menggunakan situs web (www.lenteradesa.id dan situs web lain yang Kami kelola), fitur, teknologi, konten dan produk yang kami sediakan (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai "Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Aplikasi, kecuali diatur pada Kebijakan Privasi yang terpisah. Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sehingga Anda dapat memahami pendekatan dan cara kami dalam menggunakan informasi tersebut. Jika Anda berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun, mohon untuk selalu memberitahukan dan mendiskusikan Kebijakan Privasi ini dengan orang tua atau wali Anda sebagaimana relevan. Dengan mengunjungi, menggunakan layanan, atau mendaftarkan Akun pada Aplikasi Kami, Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (sebagaimana relevan) menerima dan menyetujui pendekatan dan cara-cara yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Data Pribadi yang dapat Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan individu atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Data Pribadi"). Data Pribadi termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, nomor telepon Pengguna dan non-Pengguna Aplikasi kami yang terdapat dalam aplikasi atau kontak pada perangkat seluler Anda, jenis kelamin. Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Data Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Data Pribadi. Data Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika Anda memberikan Data Pribadi kepada Kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi berupa:
a. Data Pribadi yang Anda berikan. Anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik pada Aplikasi Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan termasuk namun tidak terbatas ketika mendaftar pada Aplikasi Kami, berlangganan layanan Kami, mencari produk, berpartisipasi dalam diskusi online, webinar atau fungsi media sosial lain pada Aplikasi Kami, mengikuti kompetisi, promosi, atau survei, berinteraksi dengan Kami melalui layanan atau aplikasi eksternal seperti formulir, Instagram, Zoom Meeting, Google Form atau Youtube, ketika Anda melaporkan masalah melalui Aplikasi Kami, serta ketika Anda berinteraksi dengan Kami secara luring (offline). Kami dapat meminta Anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, untuk memastikan akurasi dari informasi tersebut. Apabila Anda mendaftar pada Aplikasi kami dengan menggunakan dan/atau menghubungkan akun media sosial Anda seperti Facebook atau Google, Kami dapat mengakses Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada penyedia media sosial tersebut sesuai kebijakan penyedia media sosial dan selanjutnya Kami akan mengelola dan menggunakan Data Pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
b. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan. Untuk setiap kunjungan Anda ke Aplikasi Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis. Informasi teknis, termasuk namun tidak terbatas pada alamat Protokol Internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer atau perangkat Anda dengan internet, informasi login Anda, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), system operasi dan Aplikasi. Data nilai Anda, termasuk namun tidak terbatas pada hasil ujian Anda yang diperoleh melalui Aplikasi, serta data lain.
3. Penggunaan Data Pribadi
Kami dapat menggunakan dan/atau mengolah Data Pribadi yang telah kami terima untuk tujuan-tujuan sebagai berikut:
a. Data Pribadi milik pengguna Aplikasi. Kami akan menggunakan dan/atau mengolah informasi ini:
i. untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna Aplikasi, serta untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menghapus, atau mengelola Akun Anda pada Aplikasi;
ii. untuk memverifikasi pentautan (pembuatan link) Akun Lentera DESA Anda, dalam hal Anda melakukan pentautan akun antara akun Lentera DESA Anda dengan aplikasi atau platform lainnya;
iii. untuk mengolah dan memfasilitasi pembayaran yang Anda lakukan atas transaksi pembelian produk atau langganan layanan dalam Aplikasi melalui saluran pembayaran (payment channel) yang tersedia dalam Aplikasi;
iv. untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada informasi mengenai pembaruan Aplikasi atau layanan pada Aplikasi;
v. untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang kami tawarkan guna menyediakan Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menyediakan Anda, informasi tentang produk dan jasa yang Kami anggap dapat menarik minat Anda. Jika Anda adalah Pengguna lama, Kami dapat menghubungi Anda melalui telepon, pesan teks, email atau cara-cara lain dengan informasi tentang produk dan jasa Kami;
vi. untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada produk, jasa atau layanan kami; viii. untuk memastikan bahwa konten dari Aplikasi Kami disajikan dengan cara yang paling efektif bagi Anda;
vii. untuk mengelola dan memproses segala bentuk poin, hadiah, poin loyalitas, atau hal-hal serupa lainnya yang Anda terima saat menggunakan Aplikasi;
viii. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan daya tanggap penyedia layanan untuk berbagai layanan yang tersedia pada Aplikasi; dan
ix. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna.
b. Informasi yang kami kumpulkan. Kami akan menggunakan informasi ini:
i. untuk mengelola dan mengembangkan layanan, Aplikasi dan operasi internal Kami, termasuk pencarian sumber masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya;
ii. untuk memperbaiki Aplikasi Kami sehingga konten dipastikan dapat disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Pengguna;
iii. untuk memungkinkan Pengguna berpartisipasi dalam fitur layanan interaktif Kami, ketika Pengguna inginkan;
iv. sebagai bagian dari usaha dalam memastikan keselamatan dan keamanan Aplikasi Kami;
v. untuk mengukur dan memahami efektivitas periklanan yang Kami lakukan kepada Pengguna dan pihak lain, serta menyajikan iklan produk dan jasa yang relevan bagi Pengguna Aplikasi;
vi. untuk memberi masukan dan rekomendasi kepada Pengguna dan pengguna lain dalam Aplikasi Kami mengenai produk dan jasa yang dapat menarik minat Anda dan mereka.
c. Informasi yang kami terima dari sumber lain. Kami dapat menggabungkan informasi yang Kami terima dari sumber lain dengan informasi yang Anda berikan dan informasi yang kami kumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi ini maupun informasi gabungan untuk tujuan yang diatur di atas (tergantung tipe informasi yang kami terima).
d. Setiap tujuan selain yang disebutkan di atas, yang akan Kami beritahukan kepada Anda lebih lanjut pada saat memperoleh persetujuan dari Anda di lain waktu.
4. Penyimpanan Data Pribadi
Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di jaringan yang aman. Semua transaksi pembayaran pada Aplikasi akan dienkripsi. Dengan menyerahkan Data Pribadi Anda pada Aplikasi, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Aplikasi Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang Berlaku.
Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan, seluruh Data Pribadi yang Anda berikan akan kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna dari Aplikasi Kami dan (ii) ketika dimulainya masa retensi sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Aplikasi Kami dan/atau sejak permintaan penghapusan akun dan Data Pribadi Anda; atau (iii) sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Data Pribadi tersebut.
Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan, Data Pribadi Anda dapat disimpan atau diolah di luar Indonesia untuk satu atau lebih tujuan yang telah disebutkan pada Kebijakan Privasi ini. Kami akan senantiasa berusaha untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda dan hanya akan mengalihkan Data Pribadi Anda ke luar Indonesia sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
5. Keamanan Data Pribadi Anda
Kerahasiaan Data Pribadi merupakan prioritas bagi kami. Kami akan senantiasa mengambil tindakan hukum yang layak, tindakan organisasi dan teknis yang layak untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda aman dan terlindungi. Setiap pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Aplikasi Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Data Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan. Anda bertanggung jawab untuk (i) menjaga kerahasiaan akun Anda, termasuk kata sandi dan rincian pembayaran, terhadap siapapun dan (ii) menjaga dan memastikan keamanan perangkat Anda yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi. Dalam situasi dimana Kami memberikan suatu One Time Password (OTP) (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Aplikasi Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi (password) ini. Kami meminta dan menghimbau Anda untuk tidak membagi kata sandi (password) dengan siapa pun.
6. Hak Anda
Anda dapat memohon untuk penghapusan Data Pribadi Anda pada Aplikasi atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada Kebijakan Privasi ini. Tergantung pada keadaan dan sifat permohonan yang Anda minta, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan atau permohonan penghapusan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi.
Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak. Anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Data Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami melalui detail kontak yang disediakan di bawah ini.
Aplikasi kami dapat, dari waktu ke waktu, memuat link menuju dan dari situs-situs milik jaringan mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti link ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apapun atas kebijakan- kebijakan tersebut. Mohon periksa kebijakan-kebijakan tersebut sebelum Anda menyerahkan informasi apapun ke situs-situs tersebut.
7. Kebijakan Cookies
Ketika Anda menggunakan Aplikasi, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. Cookies adalah sebuah berkas digital kecil berisi huruf dan angka yang kami simpan pada browser atau hard drive perangkat Anda. Cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke diska keras perangkat Anda. Cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (i) mengaktifkan fungsi tertentu, (ii) memberikan analisis, (iii) menyimpan preferensi Anda. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian cookies lain akan selalu digunakan.
8. Pengakuan dan Persetujuan
Anda mengerti dan setuju bahwa Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik. Tindakan Anda mencentang kotak yang menyatakan "Data yang saya masukkan sudah benar." atau cara lainnya yang mungkin dapat kami terapkan saat pembuatan Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami, sehingga keberlakuan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Aplikasi oleh Anda.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, dan/atau mengolah Data Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
9. Materi Pemasaran
Kami dan Mitra Kami dapat mengirimkan anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui pesan Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat, email dan/atau aplikasi pesan lainnya ("Materi Pemasaran") jika Anda telah setuju untuk berlangganan milis Kami, dan/atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari Kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan menghubungi Kami melalui detail kontak yang tercantum pada Kebijakan Privasi ini. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk keluar, Kami masih dapat mengirimi Anda pesan-pesan non-promosi, seperti tanda terima atau informasi tentang Akun Anda.
10. Perubahan dalam Kebijakan Privasi
Perubahan apapun yang kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi Kami di masa depan akan diterbitkan melalui halaman ini dan, apabila dibutuhkan dan/atau terdapat perubahan materiil Kami akan memberitahukan kepada Anda melalui surat elektronik. Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya pemutakhiran atau perubahan pada Kebijakan Privasi Kami.
11. Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi Anda, silahkan menghubungi Kami melalui kontak@lenteradesa.id
